BATAM, deltakepri.co.id — Rumah Sakit BP Batam (RSBP Batam) mengukuhkan sejumlah kepala instalasi, kepala ruangan, dan koordinator sebagai bagian dari penguatan tata kelola dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
Pengukuhan tersebut digelar di Ruang Habibie Lantai 4 RSBP Batam, Rabu sore, 7 Januari 2026.
Direktur RSBP Batam, dr. Tanto Budiharto, memimpin langsung prosesi pengukuhan yang diikuti para pejabat fungsional unit pelayanan.
Kegiatan ini disaksikan jajaran pejabat struktural dan manajemen rumah sakit.
Pengukuhan tersebut merupakan tindak lanjut dari Surat Perintah Direktur Badan Usaha RSBP Batam Nomor 44/A6.2/12/2025 tertanggal 31 Desember 2025, terkait penugasan kepala instalasi dan kepala ruangan di lingkungan RSBP Batam.
Dalam kesempatan itu, para pejabat yang dikukuhkan secara bersama-sama membacakan Janji Komitmen Pelayanan Prima.
Janji tersebut menekankan nilai profesionalisme, responsivitas, inovasi, peningkatan kompetensi berkelanjutan, serta ketepatan dan akurasi dalam pelayanan kepada pasien.
Menurut Tanto, komitmen pelayanan prima tidak boleh berhenti pada tataran formalitas.
Ia menegaskan bahwa janji tersebut harus tercermin dalam sikap kerja sehari-hari, pengambilan keputusan, serta cara memimpin dan membangun tim di unit pelayanan masing-masing.
“Pelayanan prima tidak cukup dinyatakan, tetapi harus dibuktikan secara konsisten dalam praktik. Komitmen ini harus hidup dalam cara kita bekerja dan melayani pasien,” kata Tanto dalam arahannya.
Ia juga menyoroti peran strategis pimpinan unit pelayanan sebagai motor penggerak budaya kerja rumah sakit.
Menurutnya, kualitas layanan dan keselamatan pasien sangat ditentukan oleh kepemimpinan di tingkat instalasi dan ruangan.
Manajemen RSBP Batam menilai pengukuhan ini sebagai langkah penting dalam memperkuat sistem pelayanan kesehatan yang berorientasi pada mutu dan keselamatan pasien.
Upaya tersebut sejalan dengan komitmen rumah sakit untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas layanan.
Melalui pengukuhan ini, RSBP Batam menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, bertanggung jawab, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Batam. (*)
