BATAM, deltakepri.co.id – Sekretaris Daerah Kota Batam, Firmansyah, menegaskan bahwa komunikasi publik yang efektif merupakan kunci keberhasilan implementasi kebijakan pemerintah di era digital.
Hal tersebut disampaikannya saat membuka kegiatan CommuniAction 2025 di Batam, Kamis (27/11/2025)
Dalam sambutannya, Firmansyah menyebut pemerintah tidak cukup hanya menggulirkan program kerja tanpa memahami cara menyampaikan informasi secara tepat kepada masyarakat.
“Pemerintah tidak cukup hanya bekerja. Kebijakan akan berdampak maksimal jika disertai komunikasi yang baik dan strategi yang tepat,” ujar Firmansyah.
Ia juga menyoroti perkembangan teknologi yang semakin cepat, yang menuntut Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk mampu beradaptasi, termasuk dalam strategi komunikasi digital.
Menurutnya, penguasaan teknik komunikasi menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik serta mendorong partisipasi masyarakat.
CommuniAction 2025 diikuti oleh perwakilan instansi pemerintah, akademisi, dan praktisi komunikasi.
Kegiatan ini membahas strategi pengelolaan informasi publik, transformasi digital, hingga penguatan citra kelembagaan.
Firmansyah berharap kegiatan ini mampu menghasilkan rekomendasi strategis yang dapat diterapkan oleh pemerintah daerah dalam membangun komunikasi yang transparan dan responsif.
“Komunikasi adalah jembatan antara kebijakan dan penerimaan publik. Pemerintah harus hadir bukan hanya bekerja, tapi juga didengar,” tambahnya.
Penulis: Deni
Editor: Indra
