BATAM, deltakepri.co.id – Rumah Tahanan Negara Kelas IIA Batam menggelar pelatihan budaya kerja bertema public speaking guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Yusril Ihza Mahendra Rutan Batam pada Senin, 9 Maret 2026, dan diikuti oleh para petugas sebagai bagian dari upaya peningkatan kompetensi sumber daya manusia, khususnya dalam kemampuan komunikasi yang efektif dan profesional.
Pelatihan menghadirkan narasumber Alnaziran Syahputra yang menyampaikan materi mengenai teknik dasar public speaking, cara membangun kepercayaan diri saat berbicara di depan umum, serta strategi komunikasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat maupun saat berinteraksi dengan warga binaan.
Dalam kegiatan tersebut juga dilakukan pemberian penghargaan Pegawai Teladan Triwulan I Tahun 2026 kepada pegawai yang dinilai memiliki kinerja terbaik, disiplin, serta dedikasi dalam menjalankan tugas.
Kepala Rutan Kelas IIA Batam, Fajar Teguh Wibowo, mengatakan pelatihan ini merupakan langkah untuk meningkatkan kapasitas petugas, khususnya dalam hal komunikasi dan pelayanan publik.
“Melalui pelatihan public speaking ini, saya berharap seluruh petugas mampu meningkatkan kemampuan komunikasi, percaya diri dalam menyampaikan informasi, serta memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan humanis,” ujarnya.
Ia berharap peningkatan kompetensi tersebut dapat mendorong terciptanya budaya kerja yang profesional sehingga pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan semakin optimal.
Penulis: Deni
Editor: Indra
